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NYNY 大久保店

NYNY 大久保店にWEB予約でご来店された方の口コミです。

評価:
4.9 ( 124件 )

(女性 )  評価 : ★★★★★ 5

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[投稿日]

いつもありがとうございます

以下、追記 2017/11/17 11:33

今回も松浦さんに癒されながら、素敵なスタイルにして頂きました。また癒されに行きますのでよろしくお願いします(o^^o)

  • 予約時のクーポン・メニュー

    カット

(女性/30代 後半 )  評価 : ★★★★★ 5

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[投稿日]

いつも丁寧にして下さるので、子育て中の癒しの場所になっています。
髪にクセが多いのですが、色々相談にのってくれるので助かります。
仕上げもセットして下さるので嬉しいです。

えりこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
そして嬉しい口コミありがとうございます。
当店が癒しの場所になれているのがすごくうれしいです。
ただ髪を切ったりカラーをするだけでなく、癒やされたり
楽しんで頂ける空間をこれからも提供できるように、工夫
していきますね。
そしてまた次回12月お時間があれば今年最後にお越しください。
ありがとうございました。またのご来店心よりお待ちしております。

松浦 正覚

(女性/20代 後半 )  評価 : ★★★ 3

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[投稿日]

いつも丁寧な対応や接客、満足のいく仕上がりをありがとうございます。
特にこだわりもないので、大体指名なしでお願いしてますが、どのスタイリストの方も気に入った髪型に仕上げてくださいます。トークも皆さま面白いです。

今回は暗めのカラーでお願いしたのですが、1回目では思った色にならず、2回色を入れていただきました。時間に余裕もあったので、もう一度、と提案していただき、結果納得のいく色に仕上がりました。イルミナカラーでは暗めの色が難しいと伺いました。そんな中でも綺麗な色に仕上げていただいて、ご丁寧な対応に感謝です。

ただ、2回色を入れたということでダメージが気になりました。トリートメントもメニューに入っているので、しっかりめにしていただけるかと思ったのですが、2回目流す時には「軽めにトリートメントしておきますね」との説明で、実際もさらっとつけていただいた感じでした。(1回目も同じような感じでした。)
使われたトリートメントがどのようなものかわからないので、つけてすぐ洗い流すだけで効果があるものかもしれないのですが、普段使っているものがつけて少し置いてから流すタイプのものだったので、ちょっと物足りなく感じてしまいました。今回の感じのトリートメントで1000〜2000円高くなるのでしたら、今度からはいいかな、と感じてしまいました。
できたら、次回トリートメントの際は、どのような効果があって、こんな風に使うんです、といった説明があると分かりやすいなと思います。

色々と申し上げてすみません。
全体的にはとても満足しておりますので、また利用させていただきたいと思います。

A様
今回担当させていただきました佐々木です。
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
今回は、1度では思った通りのカラーにならなかったので2度カラーをさせていただきました。貴重なお時間を使わせていただき大変申し訳ございませんでした。そしてありがとうございました。
今回使用したトリートメントですが、イルミナカラー専用の<イルミナCCヴェール>というトリートメントで、カラーの艶感、色持ちのアップ、ダメージ補修などの効果のあるトリートメントをさせていただきました。クリームタイプとオイルタイプの計3種類のトリートメントを使用し、つけてからくしをさっと通すだけでもかなり内部補修、外部補修の効果のあるものでした。
説明不足で本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた通り、トリートメントをする際の説明、技術の見直しをアシスタント、スタイリスト関係なく当店全体で改めて注意し合い見直しをさせていただきましたので次回からは説明も施術もしっかりとさせていただきます。
2度同じトリートメントを使用させていただき仕上がりの際にダメージ面で問題はなっかたのでそこはご安心ください。
ご心配をおかけし本当に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご指摘をありがとうございました。
これからも接客面も技術面も日々改善し、よりよいサロンづくりに精進してまいりますのでこれからも是非よろしくお願い致します。
今回は本当に申し訳ございませんでした。

佐々木 元気

(男性/10代 後半 )  評価 : ★★★★★ 5

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[投稿日]

何度も利用させてもらっていますが、とても雰囲気がよく、美容師の皆さんもとても明るく、また次も行こうと思えます!
カットの方も毎回丁寧で気に入る髪型にしていただき大変嬉しいです!
これからも利用させて頂こうと思います♪

りゅう様 こんにちは!
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます(^^)
担当の佐々木です!
今回は前回から2か月経って、重くなっていた量感を減らし、パーマもゆるくなっていたので前回よりも少し強めに動きがしっかりでるようにあてさせていただきました☆
次回は1か月半ごろを目安にカットをさせていただくとかっこいいシルエットが維持できるので12月のご来店をお待ちしております♪
お店の雰囲気、接客もお褒めいただきありがとうございます(^^)
もっともっといいお店づくりに励んでまいりますのでこれからもよろしくお願い致します!
嬉しい口コミありがとうございました♪
りゅう様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております☆
佐々木 元気


(男性/30代 前半 )  評価 : ★★★★★ 5

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[投稿日]

常連です。いつも指名させていただいております。
カット前のカウンセリング:
どんなヘアスタイルを目指していくか、前回お伝えしたイメージをきちんと覚えていただけるので、細かく伝えてなくても、すんなりと伝えることが出来ました。またこんな風にしてみたらどうかというアイデアも出して頂けるので、そこで自分の可能性を引き出していただけます。
カット中:
カット中もたわいもない世間話でも話が弾むので、いつも楽しく過ごせてます。気がついたらカットが終わってました(笑)カット自体もすごく丁寧で正確です。髪の量が増えやすい髪質なので、そういう髪質をきちんと理解して量を調整してくださるなど、細かな髪質の悩みへの気配りがgoodです。
シャンプー:
やはり自分で洗うのとは全然違います。力の加減も絶妙なので心地よかったです。さすがプロだと思いました。
全体の印象:
店内もすごく清潔感があって、大川さんを始め、受付、アシスタントの方々も男女問わず皆さん笑顔の対応がすごく素敵だといつも感じます。
ということで星5つをつけさせていただきました。
次回もよろしくお願いします。

jetengine様、いつもご来店、ご指名をありがとうございます!
そして、嬉しい口コミを書いていただきありがとうございます!
丁寧に書いていただき、すごく嬉しいです(*^。^*)!!
いつもさせて頂いてますが、こういう風に思ってくださっているんだ!と、初めて知る所もありました!
カウンセリングから、カットはきっちり好みや、季節に合わせてなにか毎回変化を感じて頂きたいと思い、提案させて頂いてます!
その後やりにくい所などあればおっしゃって下さいね(>_<)
お店の雰囲気、スタッフなどもすごく良く見て頂き嬉しく思います!
まだまだ、足りない点も多いですが、いつも笑顔で丁寧にをモットーにお客様に接するようにしていきます! 
丁寧かつ、優しい口コミありがとうございました!また次回もご来店楽しみにお待ちしていますね! 大川せり

(女性/30代 後半 )  評価 : ★★★★ 4

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[投稿日]

いつも店長さんに カラーをお願いしているのですが、染め方も丁寧です。ブロー等の要望にも答えて頂けています。いつも満足しています。
ただ 今回のアシスタントの方の ドライヤーの乾かし方 が地肌に近く 熱く感じました。お客側としては 自然と気配りができるお店には 次回も行きたいと思うので、十分 行き届いていますが、こまめな配慮ができれば もっと良くなると思います。次回も ご利用させて頂きます。ありがとうございました!

りょう様。
先日はご来店頂きありがとうございました。
僕もいつも楽しい時間を過ごさせて頂いてます。
喜んで頂き嬉しです。
技術に関しましては大変申し訳ございません。
レッスンの見直し、気配り心配りをしっかり出来るよう
日々心がけていきます。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
次回も楽しみにお待ちしております。
松浦 正覚

(女性/20代 後半 )  評価 : ★★★★★ 5

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[投稿日]

ありがとうございました!
いつも良くしてくれて、大満足です。
カラーも友人に褒められたので嬉しくなっています。次回もよろしくお願いします!

あい様 
先日はご来店頂きありがとうございました。
いつも楽しいお話ありがとうございます。
やっぱり周りの方から褒めて頂くと嬉しいですよね。
僕も嬉しいです。また次回11月にお待ちしております。
ありがとうございました。
松浦 正覚

(女性/20代 前半 )  評価 : ★★★★ 4

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[投稿日]

初めて行ったのですが、丁寧な対応で安心しました。カラーは、少しオレンジ味が残ったのでそこだけが気になりましたが、とても丁寧にしてくださり、ありがとうございました。前髪もカットしてもらったのですが、今まで行った美容院の中でも1番自分の理想の仕上がりになり、とても嬉しいです(o^^o)担当さんもとても綺麗な人で、行ってよかったなあと思いました。ありがとうございました。

さ 様、先日はご来店下さりありがとうございました!インスタグラムを見て頂いてのご指名で、すごく嬉しかったです!
今回はブリーチをしてからのカラーリングをさせていただきましたが、どうしても黒染めの色味が残り、オレンジ味が出てきたみたいですね…
期待通りのお仕上がりにならなくて申しわけありませんでした。
カウンセリング内容としては、今回だけでは黒染めがどうしても残るということで、次回のメンテナンスでもう一度ブリーチをして上からアッシュ感が出るようにカラーリングした方がもっと綺麗なお仕上がりになると思います!
11/5のメンテナンスの時に、さ様の髪の状態を見させていただきたいと思います!
カットも喜んで頂けて嬉しいです!!また、全体的にも毛量のチェック、前髪のチェックを念入りにさせて下さいね!
可愛いくて、お洒落な さ様の担当させていただきすっごく光栄です!(*^_^*) 次回、お会いできるのが楽しみです! 
嬉しい口コミありがとうございました!!  大川 せり

(女性/10代 後半 )  評価 : ★★★★★ 5

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[投稿日]

鎖骨にかかるぐらいの長さからばっさりと。
4月ぶりのボブヘアに切ってもらいました~
とってもとってもいい感じ♪
髪の毛の巻き方、オススメのヘアワックスの他にも色んな話して楽しかったです!
友達や先生にもめっちゃ似合ってる!って言われて学校ではハイテンションでした(o^^o)
ありがとうございました!またカットお願いしたいです!

まやちー様 こんにちは!
先日はご来店いただきありがとうございました♪
担当させていただきました佐々木です(^^)
今回は鎖骨下くらいの長さから、バッサリとあごくらいの長さのボブに切らさせていただきました☆いい感じにイメージが変わりましたね!
めっちゃ似合ってました♪
内巻にも外ハネにも出来るように量感も調節させていただきましたので、ご自宅でのセットがどうだったかまたお聞かせくださいね(^^)
今回使用したアイテム<モイ バーム ウォークインフォレスト>は今風のスタイリングにおすすめのアイテムなので是非、お試しくださいね☆
嬉しい口コミありがとうございました!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
佐々木 元気

(女性/40代 前半 )  評価 : ★★★★★ 5

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[投稿日]

いつもありがとうございます。
毎回カラーはほぼお任せですが仕上がりはいつも大満足です。
また、年末にお伺いさせていただく予定ですので宜しくお願いします。

今日、シャンプーを担当していただいた方へ
とっても気持ち良くて癒しの時間でした♪

Rie様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
おまかせ頂いたので今回はヴァイオレットで
チョコレートブラウンにさせて頂きました。
凄くお似合いでしたよ。
今回シャンプーを担当させて頂いたのはアシスタントの長井です。
本人に伝えると凄く喜んでいました。ありがとうございます。
アシスタント指名もできますのでよろしければまたおっしゃって下さいね。
また12月お待ちしております。
松浦 正覚

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