初めて来店しました。 【25周年キャンペーン】カウンセリングカット（シャンプー料金別途）2500円をネット予約しました。シャンプーなし、カットのみを希望してましたので税込2750円と表示されました。 当日、店の雰囲気も良く、スタッフさんの気遣いも丁寧で、しかも仕上がりもとても満足のいくものだったのですが、会計は3300円。あれ？と思い、お聞きすると、シャンプーは別途なんですとの事。 別途かかる事は知ってるからシャンプーなしでと予約してたのに。追加料金がかかる時には、ひと言声をかけて欲しかったです。たった500円なんですけど、ネット予約の際の料金と会計が異なったのが納得いきません。 もしかすると、必然的にシャンプー代がかかってくるのですか？それならば2750円の記載をしないで欲しいです。 ガッカリする気持ちと満足いく仕上がりに複雑な気持ちです。ありがとうございました。

何年もお世話になっているサロンさんです♪ 指名していた方がいなくなってしまいその後から担当してもらってます！ 凄く理想の色にしてくれて色々提案もしてくれるので有難いです(^O^) またよろしくお願い致します！

きちんと希望を聞いてくださり、よかったです。マッサージがとても気持ちよく、リラックスできました。